注意！ 修理するつもりが、高額な温水器を購入することに
◆事例◆
お湯の出が悪いので、ボイラーに貼ってある故障時の連絡先に電話したところ、業者が来て点検し、「修理するより、新しい電気温水器を購入した方がよい。８０万円を７０万円にする」と強引に勧められ、契約してしまった。クーリング・オフできるか。
◆アドバイス◆
① 修理を依頼したのに、注文もしていない商品を勧められ契約した場合は、訪問販売にあたります。この事例の場合は クーリング・オフできます。
② 点検後、高額な機器等を勧められた場合は、他の業者からも見積もりを取り、比較してから契約するようにしましょう。
③ ボイラー等に、故障時の連絡先シールを貼らせてほしいと言って訪問する業者がいますし、覚えのないシールが貼られている場合もあるようです。慌てて電話せず、取引のある業者かどうか確認することをお薦めします。
